Les cartes de serveis són un document públic a través dels quals les administracions informen a persones usuàries i a la ciutadania en general dels serveis que presten i dels compromisos de qualitat que assumeixen respecte d’aquests serveis.

Les cartes que es portaran a aprovació properament són:

• Carta de serveis d'empresa (Del 17 d'abril a l'1 de maig)

Després de ser informat a la Comissió Informativa, s’obre un període de 15 dies per tal que tots els grups municipals i la ciutadania en general puguin fer-ne aportacions i esmenes. Posteriorment, després de treballar en les aportacions de la ciutadania, s’aprovaran per Junta de Govern Local i es difondran. El Reglament també preveu una avaluació anual del nivell de consecució dels compromisos i la publicació de l’informe de valoració.

Aquesta consulta pública servirà per recollir opinions i suggeriments de la ciutadania, entitats i organismes al contingut de les cartes de serveis esmentades.

Podeu fer les vostres aportacions a través d'aquest ENLLAÇ